Ab heute haben wir unseren Marktplatz um die Möglichkeit erweitert, AdImpressions zusätzlich zum klassischen Auktionsmodell auch über Echtzeit-Auktionen (Real-Time-Bidding) zu handeln. Aber wie funktioniert eigentlich Real-Time-Bidding bei adscale? Weil das Thema technisch durchaus komplex ist, haben wir eine Infografik erstellt, die den Prozess der Echtzeit-Auktion erklärt:
adscale Analyzer 1/2012: Umsatzanteile nach Werbemitteln
Markenwerbung im Web
Ein Treiber des Preisniveaus ist die wachsende Bedeutung des Internet als Werbemedium: Immer mehr Werbungtreibende und Agenturen entdecken das Web als Medium für Marken- und Produktkampagnen. Gleichzeitig nutzen sie immer häufiger die verschiedenen Targeting-Optionen, um Online-Werbung genauer auszusteuern. Matthias Pantke, Sprecher der Geschäftsführung bei adscale fasst die Entwicklung so zusammen: „2011 hat sich das Internet als Medium für die Markenpflege etabliert und seinen Anteil im Media-Mix weiter ausgebaut. Entsprechend werden zunehmend großflächige und teurere Werbeformen nachgefragt.“
Neue Rekorde im Jahr 2011
Für uns war das Jahr 2011 besonders erfreulich, denn adscale konnte gleich zwei Rekordergebnisse erzielen: Knapp 105 Milliarden Ad Impressions wurden 2011 über unseren Online-Marktplatz angeboten. Außerdem konnten wir mit durchschnittlich 52 Prozent die höchste Auslastung seit unserer Gründung 2007 verzeichnen – eine Steigerung von fünf Prozentpunkten im Vergleich zu 2010.
Die Aussichten für 2012 sind ebenfalls gut – vor allem das Thema Real-Time-Bidding wird neuen Schwung in den Online-Displaymarkt bringen. „Real-Time Bidding wird den Display-Markt schon in diesem Jahr deutlich beeinflussen“, sagt daher Matthias Pantke. „Wir gehen davon aus, dass 2012 bereits signifikante Umsatzerlöse über Echtzeit-Auktionen gehandelt werden. Die Entwicklung in den USA und UK zeigt, dass Real-Time-Bidding enormes Potenzial hat.“ Wie Real-Time-Bidding – kurz auch RTB – bei adscale funktioniert und welche Vorteile es für Publisher und Advertiser hat, haben wir im Special des aktuellen adscale Analyzer kurz zusammengefasst.
Viel Spaß beim Lesen,
Ihr adscale-Team
Heute möchten wir uns einmal ganz herzlich bei Ihnen bedanken: Über 500 Geschäftspartner haben sich im März an unserer jährlichen Kundenzufriedenheitsstudie beteiligt. Vielen Dank für das positive Feedback und die konstruktive Kritik! Wir haben uns die Rückmeldungen sehr genau angesehen und daraus – wie auch in den Vorjahren – abgeleitet, wie wir unseren Service für Sie verbessern können.
Insgesamt würden 92 Prozent von Ihnen adscale weiterempfehlen und geben uns im Durchschnitt die Schulnote gut. Darauf sind wir stolz und freuen uns, dass es uns in den vergangenen Jahren gelungen ist, unsere Durchschnittsnote kontinuierlich zu steigern: Von 2,4 in der ersten Umfrage 2009 auf aktuell 2,1. Auch haben Sie uns bescheinigt, dass wir gegenüber anderen Anbietern im Markt die Nase vorne haben: 86 Prozent der Teilnehmer gaben an, dass adscale im Schnitt besser ist, als die Konkurrenz. Vielen Dank!
Im Bereich Service sind wir im Vergleich zum Vorjahr auf hohem Niveau stabil geblieben und erhalten von Ihnen im Durchschnitt eine sehr gute oder gute Beurteilung (Advertiser 98 % / Publisher 88 %). Gleichzeitig sehen Sie aber noch Verbesserungspotenzial, zum Beispiel bei der Erreichbarkeit. Daran werden wir in diesem Jahr weiter arbeiten. Bereits 2011 haben wir im Nachgang der letzten Kundenbefragung unsere Teams intern neu strukturiert, Abläufe angepasst und neue Mitarbeiter eingestellt, um unseren Service auszubauen. Diesen Weg setzen wir 2012 fort, denn der persönliche Service ist einer unserer zentralen USPs im dynamischen Online-Werbemarkt – und diesen USP wollen wir weiter stärken!
Wie Sie wissen, beschäftigen wir ein hausinternes Entwicklerteam, das rund um die Uhr daran arbeitet, unsere Plattform noch marktgerechter und innovativer zu gestalten. Das ist uns bei den automatisierten Statistiken und der Kampagnenverwaltung vor allem im Publisher-Bereich, noch nicht immer gelungen, wie die Beurteilung in der diesjährigen Umfrage ergab. Aber auch hier versprechen wir Besserung: Anfang 2012 haben wir eine zusätzliche Unit im Entwicklerteam aufgebaut, die sich ausschließlich der Verbesserung unserer Plattform widmet. In einem ersten Schritt wird diese Unit bis Ende dieses Jahres ein komplett überarbeitetes und innovatives Reportingkonzept erarbeiten. Das bedeutet für Sie mehr Komfort und mehr Transparenz. Wir sind überzeugt, dass wir damit Ihren Bedürfnissen entgegenkommen und es mit Ihrem Feedback schaffen, uns weiter zu verbessern.
Generell kontrovers beurteilt wurden in diesem Jahr erneut die Aspekte Performance und eTKP. Wie bei anderen Marktplätzen auch, bestimmen bei adscale Angebot und Nachfrage das Preisniveau und das ist seit Jahren steigend, wie die Auswertungen im Rahmen unseres adscale Analyzers zeigen. Gleichzeitig bieten wir unseren Geschäftspartnern verschiedene Möglichkeiten, um ihre Umsätze bzw. die Kampagnenperformance weiter zu optimieren. Mehrmals jährlich erhalten Publisher die Möglichkeit, an unseren kostenlosen Schulungen teilzunehmen. Hier bekommen sie Tipps und Tricks aus erster Hand, wie Werbeformen optimaler auf der Website eingebunden und kapitalisiert werden können. Für Advertiser bieten wir unterschiedliche Targetingtechnologien an, um die Zielgruppenansprache zu verbessern. Mit Real-Time-Bidding (RTB), das bei uns in Kürze eingeführt wird, gehen wir nun den nächsten Schritt. Publisher wie Advertiser haben über dieses Modell die Möglichkeit, die eTKPs bzw. Performance weiter zu verbessern. Ad Impressions können über RTB noch gezielter und bedarfsgerecht eingekauft werden und erzielen höhere eTKPs, wie erste Erfahrungen zeigen.
Alles in allem haben wir 2012 eine hervorragende Beurteilung von Ihnen bekommen und konnten uns auf einem konstant hohen Niveau halten bzw. leicht verbessern. Aber auch die Kritikpunkte haben wir erkannt und arbeiten daran, unseren Service und unser Angebot zu optimieren.
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns nicht nur im Rahmen unserer jährlichen Kundenumfrage über Ihre Rückmeldungen, sondern gerne auch im direkten Kontakt.
PS: Die Gewinner der Preise für die Teilnahme stehen fest und werden in Kürze von uns benachrichtigt.
